新媒体时代，受众的特征和行为发生了显著变化。信息获取方式从传统的单向传播转向了多渠道、互动式的模式，用户不仅是信息的接收者，更是内容的生产者和分享者。

受众在新媒体环境下的注意力更加分散，他们习惯于快速浏览和碎片化阅读。短视频、图文结合的内容形式更受欢迎，这要求信息传递必须简洁、直观且具有吸引力。

社交媒体的普及让受众之间的互动变得频繁，他们的意见和态度更容易被影响和传播。群体效应和舆论引导在这一过程中扮演着重要角色，个体的选择往往受到社交圈层的影响。

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用户对个性化内容的需求增强，算法推荐机制成为影响信息接触的重要因素。这种定制化的信息体验提升了用户的粘性，但也可能形成“信息茧房”，限制了多元视角的接触。

在新媒体环境下，受众的行为也呈现出更强的参与感和主动性。他们通过评论、转发、点赞等方式积极参与到内容传播中，推动了信息的裂变式扩散。